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Aides de l'Assurance Maladie : jusqu'à 70 %

Boutique de vêtements

Le document unique de votre boutique de vêtements, prêt en 10 minutes.

Obligatoire dès le premier salarié, le document unique (DUERP) est aussi l'une des conditions pour que l'Assurance Maladie finance jusqu'à 70 % de votre matériel de prévention : rolls et chariots à niveau constant…

Sans document unique : jusqu'à 4 000 € d'amende par salarié (article 48 de la loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 · service-public.gouv.fr · Légifrance)

  • Vous voyez l'évaluation de vos risques avant de payer 49 € HT
  • Daté et à jour, comme l'Assurance Maladie le demande pour ses subventions
  • Risques tirés des fiches INRS de votre métier
  • Rédigé selon les articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail

Nous gardons l'entreprise que vous choisissez (nom, activité, adresse du siège, d'après le répertoire public des entreprises) pour pouvoir lui écrire par courrier au sujet de son document unique, 3 ans au plus. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Jusqu'à 70 % de votre matériel financé par l'Assurance Maladie

Pour financer du matériel qui protège vos salariés, l'Assurance Maladie demande, parmi ses conditions, un document unique réalisé et à jour. Ce qu'elle peut financer pour une boutique de vêtements :

  • 70 % de votre achat pris en charge : prévention risques ergonomiquesRolls et chariots à niveau constant, diables monte-escaliers électriques, monte-charges. Plafond : 25 000 € par type de dépense, 75 000 € au total sur 2024-2027. Conditions sur ameli.fr

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Aides accordées par votre caisse régionale (Carsat, Cramif ou CGSS), sur facture et dans la limite de ses budgets annuels : vérifiez les conditions en vigueur avant d'acheter. Tout comprendre : les subventions Prévention, métier par métier.

Ce que votre document doit couvrir

Les risques que l'on retrouve dans presque chaque boutique de vêtements, et qu'un contrôle vérifie en premier :

  • ManutentionCartons de livraison et colisRéception des collections et des réassorts, cartons portés de la porte ou du trottoir jusqu'à la réserve, puis jusqu'au magasin, retours et colis de la vente en ligne
  • Chutes de hauteurÉtagères hautes de la réserveCartons et boîtes rangés en hauteur, pris ou posés debout sur une chaise, un tabouret ou un escabeau sans garde-corps
  • Chutes de plain-piedEscalier de la réserve et cartons au solEscalier vers une réserve en sous-sol ou à l'étage descendu les bras chargés, allées encombrées de cartons, de cintres et de housses

Voici ce que vous obtenez

Le document unique de Boutique Marine, une boutique de vêtements fictive de 5 salariés, rédigé à partir de ses réponses : 20 risques de son métier, et le plan d'actions qui va avec.

Ouvrir l'exemple en pleine page · le télécharger en PDF

Un seul document, tout compris

Pour une entreprise de moins de 50 salariés, le plan d'actions fait partie du document unique : il n'y a pas de second document à acheter.

L'évaluation des risques

  • Chaque poste de travail de votre entreprise
  • Les risques de votre métier, classés par priorité
  • Les mesures que vous avez déjà prises
  • Les apprentis, saisonniers et nouveaux arrivants pris en compte

Le plan d'actions

  • Des actions concrètes, réalistes pour une petite équipe
  • Une échéance pour chacune, selon l'urgence
  • Qui s'en charge, et un ordre de coût
  • Daté et versionné, prêt à imprimer et signer
  • En tableur (Excel) aussi, pour suivre ce qui est fait

Ce que la loi demande, couvert et cité

Votre document ne repose pas sur un modèle : il s'appuie sur les textes qui s'imposent à votre entreprise, et cite pour chaque obligation l'article qui la fixe.

  • 239 articles du Code du travailClassés en 31 situations (apprenti mineur, travail de nuit, machines, chaleur, produits, manutention…) : le document reprend, noir sur blanc, les obligations qui vous concernent.
  • La convention collective de votre métierHabillement et articles textiles (IDCC 1483) : ses règles de santé et de sécurité s'ajoutent à celles du Code.
  • Le règlement de sécurité incendie des établissements recevant du publicExtincteurs, alarme, consignes, vérifications et registre de sécurité, dès que vos clients entrent dans vos locaux.
  • Les recommandations de l'INRS pour votre métierPour repérer les risques et proposer des mesures qui ont fait leurs preuves, sans recopier les brochures : seuls vos risques y figurent.
  • Une version datée à conserver 40 ansComme la loi l'exige, à présenter à l'inspection du travail ou au médecin du travail.
  • Vous restez maître du documentVous voyez l'évaluation de vos risques avant de payer, et vous la corrigez en une phrase.

Comparez

Modèle Word ou ExcelConsultantTPE à jour
PrixGratuitPlusieurs centaines d'euros49 € HT
Votre tempsUne demi-journée ou plusUne visite, des rendez-vous10 minutes
Risques de votre métierÀ trouver seulOuiOui, avec les textes cités
Aides de l'Assurance MaladieÀ chercher seulSelon le consultantLe matériel finançable pour votre métier
Plan d'actions datéÀ rédiger seulOuiInclus
Voir avant de payerSans objetNonL'évaluation de vos risques
Quand vous voulezOuiSur rendez-vousOui, même le soir

Comment ça marche

  1. Vous trouvez votre entrepriseSon nom ou son SIREN suffit : nous retrouvons son activité et son adresse dans le répertoire des entreprises.
  2. On vous pose les questionsDes questions simples sur votre métier : 10 à 15 minutes, en plusieurs fois si vous voulez.
  3. On rédige le documentLes risques de votre entreprise, classés par priorité, et le plan d'actions daté qui en fait partie.
  4. Vous relisez, puis vous l'obtenezVous voyez gratuitement l'évaluation de vos risques et la corrigez en une phrase. Ensuite : 49 € HT pour le document complet, prêt à imprimer.

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Les risques d'une boutique de vêtements, poste par poste

Voici les risques que votre document unique doit évaluer dans une boutique de vêtements type, avec les mesures recommandées. Votre document reprend ceux qui concernent vraiment votre entreprise, d'après vos réponses.

Espace de vente

Accueil et conseil, essayages, mise en rayon, réassort des portants et des tables, vitrine, encaissement

  • Chutes de hauteur : rayonnages muraux, vitrine et décoration en hauteur Réassort des étagères hautes, habillage de la vitrine, accrochage de la publicité ou de la décoration en montant sur une chaise ou un meuble. Mesure : marchepied antidérapant ou plateforme sécurisée rangés à proximité, outil à manche télescopique pour accrocher la publicité en hauteur, articles les plus vendus rangés à hauteur d'homme.
  • Gestes répétitifs et postures : station debout prolongée et postures du réassort Debout toute la journée, accroupi ou bras en l'air pour plier, réassortir les tables et les portants, habiller la vitrine et les mannequins, poste de caisse non réglable. Mesure : alternance des tâches (vente, réassort, caisse), poste de caisse réglable avec possibilité de s'asseoir, meubles et rayonnages pas trop profonds ni trop hauts, produits rangés selon leur poids et leur rotation.
  • Agression : vols, clients agressifs et vol à main armée Vol à l'étalage, litige sur un échange ou un remboursement, client agressif pendant les soldes, fonds de caisse importants à la fermeture. Mesure : consignes de gestion des litiges connues de tous, information claire des clients (étiquetage, affichage des conditions d'échange), fonds de caisse limités par des prélèvements réguliers, carnet de suivi des incidents, comptoir aménagé pour pouvoir se soustraire, moyen de joindre rapidement un responsable, formation à la gestion des situations difficiles.
  • Travail isolé : ouverture et fermeture Vendeur seul à l'ouverture, à la fermeture, pendant la pause déjeuner ou le dimanche. Mesure : ouverture et fermeture organisées pour éviter de laisser un salarié seul, horaires choisis en conséquence, moyen d'alerte et numéro à appeler.
  • Horaires et fatigue : longues journées, horaires fractionnés et pics d'activité Grande amplitude d'ouverture, coupure à midi, samedis et dimanches travaillés, soldes et fêtes de fin d'année. Mesure : planning connu à l'avance, périodes de forte activité anticipées avec du personnel en plus, travail planifié selon le volume d'activité.
  • Risques psychosociaux : clientèle exigeante et charge de travail Personnel trop peu nombreux pour l'affluence, objectifs de vente, litiges et incivilités des clients, horaires fractionnés ou décalés. Mesure : équilibre entre le personnel présent et la charge de travail, périodes de forte activité anticipées, entraide organisée et moments d'échange sur le travail, causes récurrentes de conflits avec les clients identifiées et traitées.
  • Chutes de plain-pied : sol glissant ou encombré Entrée mouillée les jours de pluie, cartons ouverts dans les allées pendant le réassort, sol endommagé. Mesure : allées dégagées pendant le réassort, sol entretenu et réparé, entrée sèche, éclairage sans zones sombres.
  • Produits chimiques : produits d'entretien, sprays et colles Nettoyage du magasin et des cabines, sprays désodorisants, détachants, colles et solvants pour la vitrine. Mesure : produits non dangereux choisis en priorité, utilisés dans leur emballage d'origine sans mélange, gants adaptés, fiches de données de sécurité disponibles.
  • Bruit : musique d'ambiance trop forte Musique toute la journée dans le magasin, volume monté aux heures d'affluence. Mesure : volume de la musique limité et réglable par l'équipe, traitement acoustique du plafond et des murs si le magasin résonne.

Réserve et réception

Réception des livraisons et des colis, déballage, étiquetage, stockage, retours et colis du relais ou de la vente en ligne

  • Manutention : cartons de livraison et colis Réception des collections et des réassorts, cartons portés de la porte ou du trottoir jusqu'à la réserve, puis jusqu'au magasin, retours et colis de la vente en ligne. Mesure : diable, roll, chariot ou portant mobile pour déplacer les cartons, réserve organisée pour limiter les trajets, charges fractionnées, conditionnement et supports de livraison vus avec les fournisseurs, formation d'un salarié aux gestes et postures (Prap).
  • Chutes de hauteur : étagères hautes de la réserve Cartons et boîtes rangés en hauteur, pris ou posés debout sur une chaise, un tabouret ou un escabeau sans garde-corps. Mesure : plateforme sécurisée de mise en rayon (EMER) avec garde-corps ou marchepied antidérapant, hauteur des étagères limitée, rien de lourd ni d'encombrant rangé en hauteur.
  • Chutes de plain-pied : escalier de la réserve et cartons au sol Escalier vers une réserve en sous-sol ou à l'étage descendu les bras chargés, allées encombrées de cartons, de cintres et de housses. Mesure : escalier dégagé et bien éclairé, main courante et bandes antidérapantes en nez de marche, montées et descentes limitées par l'organisation du rangement, zones de stockage délimitées et allées dégagées.
  • Coupures : cutters et ciseaux au déballage Ouverture des cartons, découpe des cerclages et des films plastiques, retrait des antivols et des étiquettes. Mesure : couteaux de sécurité adaptés à chaque tâche (couteau à gâchette à lame rétractable, bec de perroquet, coupe-film) à la place des cutters à lame sécable, lames usagées jetées dans une boîte de collecte, gants anticoupures quand une lame non protégée reste nécessaire, table de déballage dégagée, trousse de secours.
  • Autre : cartons empilés et stock en hauteur Cartons empilés au-dessus des étagères ou des portants, boîtes qui tombent quand on en retire une. Mesure : pas de stockage au-dessus des rayonnages, empilements évités, charges lourdes en bas, étagères entretenues avec leur charge maximale connue.
  • Produits chimiques : émanations des cartons de marchandises neuves Ouverture de cartons de vêtements traités contre l'humidité ou les insectes pour le transport, odeurs dans une réserve peu aérée et chaude. Mesure : réserve ventilée (extraction de l'air et apport d'air neuf, entretenue par un professionnel), colis ouverts dans un endroit aéré et laissés à l'air en cas de doute.

Les points à ne pas manquer

  • Selon l'Assurance maladie (INRS ED 6437), 54 % des accidents du commerce de détail non alimentaire sont liés aux manutentions manuelles et 16 % aux chutes ; un accident coûte en moyenne 68 jours d'arrêt, une maladie professionnelle 332 jours, et le secteur perd plus d'un million de journées de travail par an.
  • Les chutes de hauteur sont la deuxième cause d'accident du travail du secteur, à la mise en rayon ou dans la réserve quand il n'y a pas de moyen d'accès adapté (INRS ED 6265) : plateforme sécurisée de mise en rayon (EMER, fascicule AFNOR FD E 85-301) avec garde-corps, légère et rangée près du lieu d'utilisation, rayonnages moins hauts, rien de lourd en hauteur.
  • Manutention : diable, transpalette, table ou roll à hauteur variable, portant mobile, table de mise en rayon, réserve organisée pour limiter les trajets, rangement selon le poids et la rotation (les plus lourds à hauteur de taille), conditionnements vus avec les fournisseurs, formation Prap (ED 6437, ED 6267, ED 6269).
  • Coupures au déballage : les cutters non adaptés sont à l'origine de nombreuses coupures, parfois graves ; un outil sûr par tâche (couteau à gâchette à lame rétractable, bec de perroquet, coupe-film), pas de cutter à lame sécable, gants anticoupures si une lame non protégée reste inévitable (ED 6264).
  • Les marchandises neuves, souvent traitées contre les moisissures ou les insectes avant leur importation, libèrent des composés organiques volatils au stockage et au déballage, davantage quand il fait chaud : ventiler la réserve, ouvrir les colis dans un endroit aéré (ED 6268, ED 4470).
  • Stress et agressions : équilibre entre le personnel et la charge, périodes de forte activité anticipées, information claire des clients, consignes de gestion des litiges, ouverture et fermeture sans salarié seul, fonds de caisse limités par des prélèvements réguliers (ED 6437).
  • Les salariés de 18 à 24 ans ont près de deux fois plus d'accidents que l'ensemble des salariés, et près d'un quart des accidents touchent des salariés de moins d'un an d'ancienneté (INRS ED 4470) : l'accueil des apprentis, des étudiants et des renforts de soldes compte.

Et sans document unique ?

  • Jusqu'à 4 000 € d'amende par salariéL'amende administrative de l'inspection du travail, depuis la loi du 25 juin 2026, en plus de l'amende pénale. Les sanctions
  • Une cotisation accidents du travail majoréeAprès une injonction de la Carsat restée sans suite : 25 %, puis 50 %, puis 200 % de plus, et plus de subvention tant qu'elle court. Le contrôle de la Carsat
  • La faute inexcusable après un accidentLe document unique est la première pièce demandée : sans lui, difficile de montrer que le risque était pris en compte, et la caisse récupère auprès de l'employeur ce qu'elle verse à la victime.
  • Pas de subvention pour votre matérielLes subventions Prévention de l'Assurance Maladie demandent, parmi leurs conditions, un document unique réalisé et à jour : sans lui, l'achat reste entièrement à votre charge. Les subventions

Questions fréquentes

Le document unique est-il obligatoire pour une boutique de vêtements ?

Oui, dès le premier salarié, apprenti compris. Sans document unique, l'inspection du travail peut infliger jusqu'à 4 000 € d'amende par salarié concerné depuis la loi du 25 juin 2026.

Le document unique donne-t-il droit à des aides ?

Oui : les subventions Prévention de l'Assurance Maladie demandent, parmi leurs conditions, un document unique réalisé et à jour. Pour une boutique de vêtements, elles financent jusqu'à 70 % de certains équipements (rolls et chariots à niveau constant…), sur facture et dans la limite des budgets de votre caisse régionale.

Combien de temps faut-il pour faire le document unique ?

10 à 15 minutes avec TPE à jour : des questions simples sur votre boutique de vêtements, par messages, sur votre téléphone ou votre ordinateur. Le document est rédigé à partir de vos réponses.

Combien coûte le document unique ?

49 € HT. L'aperçu de l'évaluation de vos risques est gratuit : vous ne payez que si elle vous convient.

Faut-il le mettre à jour chaque année ?

Chaque année à partir de 11 salariés. Pour toutes les entreprises, à chaque changement important : nouvelle machine, travaux, accident, nouvel apprenti.

Pour aller plus loin : escabeau, cartons et cutter : les risques d'une boutique de vêtements, les subventions de l'Assurance Maladie, le document unique est-il obligatoire ?, quelle amende sans document unique, comment faire son document unique.

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